知识分类
卖家如何取消订单交易？
只有交易状态为“等待买家付款”时，卖家才可以操作取消订单交易。
注意：取消交易前务必确认已经通知买家，并已达成一致意见。单方面关闭交易，将有可能导致买家投诉，进而影响店铺的信誉与形象。提醒您慎重操作。
卖家登录到“我是卖家”—“交易”—“订单管理”—“代付款”中，找到对应的订单，点击“取消订单”。选择取消订单的理由后，点击“确定”即可。
只有交易状态为“等待买家付款”时，卖家才可以操作取消订单交易。
注意：取消交易前务必确认已经通知买家，并已达成一致意见。单方面关闭交易，将有可能导致买家投诉，进而影响店铺的信誉与形象。提醒您慎重操作。
卖家登录到“我是卖家”—“交易”—“订单管理”—“代付款”中，找到对应的订单，点击“取消订单”。选择取消订单的理由后，点击“确定”即可。